Un prestataire certifié
La télésurveillance est l'un des moyens les plus efficaces pour prévenir les cambriolages et le vandalisme de l'habitation. Les assureurs le savent. Dans certains cas, pour assurer une maison, les assurances exigent qu'elle soit télésurveillée.
IMA Télésurveillance, certifié APSAD
Pour vous garantir la meilleure protection, IMA Téléassistance, expert en télésurveillance est certifiée APSAD de Service de Télésurveillance type 3*. Ce niveau de certification est délivré par le CNPP (Centre National de Prévention et de Protection). Il est le plus élevé et est exigé pour pouvoir surveiller les banques.
Grâce à cette certification, IMA Téléassistance, expert en télésurveillance, s'est imposée comme la Référence Prévention et Sécurité des grands assureurs nationaux.
Nos engagements et garanties
Des abonnés satisfaits :
Afin d'améliorer en continu la qualité du service rendu, IMA Téléassistance, expert entélésurveillance, réalise chaque année une enquête de satisfaction auprès de ses abonnés.
Les résultats sont depuis le début plus que satisfaisants. En 2009, 94% d'abonnés sont satisfaits ou très satisfaits du service d'IMA Téléassistance, expert entélésurveillance.
Un contrôle quotidien du matériel et de la liaison téléphonique :
Votre équipement est vérifié à distance chaque jour, et tout dysfonctionnement constaté donne lieu à une opération de maintenance (sur site ou à distance).
Garantie « Satisfait ou Remboursé » :
Si le service ne correspond pas à vos attentes, vous avez la possibilité de résilier votre abonnement grâce au coupon « Satisfait ou Remboursé » dans les 15 jours suivant la mise en service de la télésurveillance. Ce coupon est remis avec le dossier de souscription.
